Risoluzione dei problemi
Provate questi suggerimenti nel caso in cui abbiate problemi nell'installazione dell'applicazione.
Problemi di connettività:
- Assicurarsi che la modalità aereo sia disattivata
- Assicurarsi che il Wi-Fi o i dati siano connessi
- Collegarsi a un altro provider Wi-Fi se il problema persiste
Riavviare il dispositivo
- Un semplice riavvio del dispositivo può spesso risolvere i problemi di installazione.
Aggiornare il sistema
- Verificare che la versione del sistema sia la più recente e aggiornarla.
Reinstallare
- Provate a rimuovere completamente l'applicazione e riavviate il processo dopo aver riavviato il telefono.
Non c'è abbastanza spazio di archiviazione
- È possibile eliminare i vecchi file o le immagini per liberare spazio in Impostazioni applicazione>Storage
Contattateci
Siamo qui per aiutarvi! Inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected] con il nome dell'account, il modello di telefono, la versione del sistema operativo e il messaggio di errore (se applicabile) e un nostro rappresentante vi risponderà tempestivamente.